Vilkår Betaling Betaler du med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internetbutik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1.200 kr., når dit dankort misbruges ved brug af pinkoden. Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken Kids of Luxury eller andre har mulighed for at læse dine informationer. Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Kids of Luxury. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet. I vores e-butik kan du betale med følgende betalingsmidler: - Bankoverførsel/netbetaling - Dankort / Visa Dankort - VISA - Mastercard - Maestro - VISA Electron - JCB - V Pay - China Unionpay Levering og fragt I Danmark: Bestiller du for over 200 DKK er fragten gratis. Bestiller du under, koster det 35 DKK. Vi sender med Post Danmark som pakker, så de er dækket ind med forsikring og kan følges via et tildelt pakkenummer. Dette nummer kan oplyses ved at kontakte os på info@kidsofluxury.dk.  Leveringstiden er 1-3 dage. Langt de fleste varer forlader vores lager samme dag, som bestillingen er afgivet. Andre lande: Bestiller du for over 1.000 DKK er fragten gratis. Bestiller du under, koster det henholdsvis 20 EUR til EU-lande og 25 EUR til resten af verden.Vi sender med Post Danmark som pakker, så de er dækket ind med forsikring og kan følges via et tildelt pakkenummer. Dette nummer kan oplyses ved at kontakte os på info@kidsofluxury.dk.  Leveringstiden er 3-8 dage, alt efter hvilket land du bestiller fra.>Langt de fleste varer forlader vores lager samme dag, som bestillingen er afgivet. Fortrydelsesret I Danmark er der 14 dages fuld retur- og bytteret efter modtagelsen af varerne. For at fortrydelsesretten kan udnyttes, skal varen returneres i væsentlig samme stand og mængde, som da du modtog den. Du må gerne pakke varen ud og prøve den, så længe du kan returnere den i væsentlig samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart, at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt. Når du udnytter fortrydelsesretten, skal du selv betale for fragten til returnering. Du kan returnere varen til os ved at: - Tilbagesende den ubrugte vare - Nægte modtagelsen af varen. Post Danmark returnerer så til Kids of Luxury uden udgifter for dig som kunde - Give fysisk fremmøde på vores lager og der returnere varen og fortryde købet. Når du fortryder købet, tilbagebetales købesummen til dig ved en tilbageførsel til din bank eller dit betalingskort, straks når vi har modtaget varen og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes. Reklamationer Som forbruger i Danmark har du 24 måneders reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, få pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget. Vi ønsker kun glade og tilfredse kunde og kan kun opfordre dig til at tage kontakt, hvis der er problemer med de varer, du har købt. Købelovens reklamationsret betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet, som er opstået 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Du skal reklamere inden rimelig tid efter, du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder, anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. Hvis du ønsker at reklamere over et produkt, skal det indsendes til os på vores adresse. Vigtigt Når du returnerer varen, bedes du medsende vedlagte returneringsblanket. Persondatapolitik Når man bestiller på www.kidsofluxury.dk / www.kidsofluxury.com opsamles navn, adresse, telefonnummer og e-mail for at kunne behandle den afgivne bestilling. Kids of Luxury er ansvarlig for disse data. Oplysningerne opbevares i 5 år jf. bogføringslovens regler om opbevaring af regnskabsmateriale. Kids of Luxury videregiver eller sælger ikke informationerne til tredjemand. Som registreret har du altid mulighed for indsigt, og du kan gøre indsigelser mod en registrering i forhold til reglerne i persondataloven. Dine oplysninger opbevares sikkert hos en ekstern partner. Informationer omkring dine betalinger transmitteres altid krypteret og direkte til PBS, hvilket vil sige, at vi aldrig kommer i besiddelse af dine betalingsinformationer.